Mentions Légales


Article 1 conditions et acceptation
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente au moment de la réservation.

Article 2 Offres
Nos offres sont faites sans engagement de notre part, la réservation est effective après notre acceptation de la demande.

Article 3 Booking
Les réservations effectuées moins de 24 heures avant l’heure de départ convenue du véhicule ne peuvent être communiqués que par téléphone, elles sont validées par e-mail et elles doivent être payées dans l’intégralité avant le début du service. L’acceptation dépend des disponibilités à l’heure de la validation de la réservation.
Toutes les réservations ne sont considérés comme confirmé qu’à la réception d’un devis retourner avec les mentions portant bon pour accord accompagné d’un cachet commercial, et d’un acompte de 40 % du montant total du service demandé un été à être effectué pour les services d’un montant supérieur à 500 euro HT.

Pour chaque réservation Le client se doit de communiquer au minimum :
La liste des passagers, le nombre de passagers, le nom et prénom des passagers, spécifier si une des personnes est mineur, la date et l’heure de prise en charge, l’adresse exacte et le lieu de dépose finale, le numéro de téléphone portable du client ou du groupe au référent ainsi que le nom du client.
Une confirmation de réservation,par e-mail vous sera envoyé pour la validation des informations tantôt du chauffeur comme du groupe énoncé.
Les tarifs applicables à la location avec chauffeur sont ceux en vigueur lors de la signature du contrat. Le prix de la location est payable d’avance et le montant du paiement anticipé est déterminé en fonction de la durée convenue au contrat et des tarifs en vigueur. Dans les limites particulières des titres accréditifs délivrés ou agréés par le client (valeur, durée, validité) leurs titulaires ne seront pas tenus d’effectuer le paiement anticipé au départ et en cas de prolongation de cette dernière qui doit être préalablement acceptée par le client . En l’absence de titre accréditif, et afin d’éviter toute contestation, le client qui voudrait conserver le véhicule avec chauffeur pour un temps supérieur à celui convenu au départ devra obtenir l’accord préalable de UKS et faire parvenir immédiatement le solde de la location, s’il y a lieu et le paiement anticipé correspondant à la nouvelle durée convenue.

Article 4 : Tarifs
Nos tarifs sont disponibles sur simple demande par e-mail, par téléphone ou bien sur notre site Internet.
Les tarifs annoncés sont indiqués sur le type de véhicule utilisé, la date et l’heure de la prestation, et les éventuelles options additionnelles. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, sauf si un devis a été préalablement établi. Un événement majeur se situant dans la ville de la domiciliation peut avoir un impact sur une majoration tarifaire.

Nos tarifs inclus :
Le transport de passagers et de leurs bagages.
Le transport d’animaux, dans la dans leur caisse de transport uniquement entraînant un surcoût La mise à disposition d’un ou plusieurs sièges pour bébé ou enfants sur demande préalable avec également un coût supplémentaire.
Les frais de carburant et de péage pour tous services par Vtc ou Minibus.
L’assurance illimitée des passagers et de leurs bagages.

Article 5 : Prestation
Les clients sont tenus de respecter les procédures d'arrivée et de départ décrites dans leur confirmation de réservation et les procédures décrites sur cette page. Si l’une des procédures n’est pas respectée par le client et a pour effet d’empêcher le départ du véhicule dans les conditions convenues, le service vous sera entièrement dû.
Le client doit être prêt,et à l’heure, à la date est à l’emplacement convenu avec la société uks transport pour le départ du véhicule ou des véhicules.
En cas d’absence du client à l’heure du service prévu, et sans manifestation de sa part dans le délai indiqué ci-dessous, après le délai prévu le transfert sera facturé intégralement :
Attente gratuite et illimitée pour les prises en charge hangar et aéroport sauf vol privé. Nous vous garantissons une prise en charge quelque soit la durée du retard. Le client aura préalablement informé la société Uks transport du numéro de train ou de vol pour le suivi du retard et de son organisation, sinon facturation du retard à hauteur de 30 € par quart d’heure entamé au-delà des 15 premières minutes gratuites : chaque demi-heure entamé est équivalent à 1h due suivant la catégorie suivant du véhicule choisi.
Une fois le délai d’attente écoulé, le chauffeur essaiera de joindre le client en utilisant le numéro de téléphone qui aura où aura été transmis par le client référent. S’il parvient à joindre le client, le chauffeur attendra sur place jusqu’à l’arrivée du client, sinon le chauffeur quittera l’emplacement et la prestation sera entièrement due.
Afin de prendre en charge le client dans les meilleures conditions , Il est essentiel de communiquer toutes les informations de la réservation , et rester au point de rendez-vous jusqu’à ce que le chauffeur arrive ou vous appelle.
Si le client fournit des informations fausses ou manquantes au moment de la réservation, ou dans le cas où il n'y a aucun de numéro de téléphone communiqué, aucun remboursement ne pourra t’être accordé.
Le numéro de téléphone du conducteur peut être fourni au client si il est demandé par le client par e-mail ou par téléphone moins de 48 heures avant le départ. Les plannings des conducteurs sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.
UKS TRANSPORT se réserve le droit de refuser une course si un ou plusieurs des personnes transportées est en état d’ivresse sous l’emprise de drogue ou dans le comportement agité ou violent peut nuire à la sécurité des personnes transportées est où Chauffeurs ou bien aux véhicules.
Tous dommages effectués durant le trajet par le client lui sera facturé dans son intégralité. Les clients sont pénalement responsables des des détériorations durant le voyage. L Les véhicules loués ne peuvent circuler que dans la communauté européenne.
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également au service du consommateur à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Conformément à la loi du 11 mars 1957 et la loi du 3 juillet 1985, codifiées dans le Code de la Propriété Intellectuelle, il est interdit de reproduire, de modifier, d'utiliser le contenu (images, textes, vidéos…) du site à des fins publiques ou commerciales.
Toute contravention au droit d'auteur est constitutive du délit de contrefaçon, et à ce titre engage la responsabilité civile et pénale de son auteur.
Facturation pour les particuliers et professionnel :
Un prépaiement est demandé pour toute prestation, excepté dans le cas d'un accord contractuel préalable. (Aucun escompte en cas de règlement anticipé) Nous acceptons les règlements par carte bancaire CB - Visa. Second conducteur (Longue distance + 10h de conduite) l'heure : 38.00
Conditions d'annulation (hors commandes et événements spéciaux) Service chauffeur guide ou langue Japonaise sur demande
Annulation à J-2 avant 18h00 : sans frais (sauf conditions particulières). Service assistant accompagnateur ou de guide touristique licencié sur demande
Annulation à J-2 entre 18h00 et 24h00 : 30% du service commandé. Service accueil VIP aéroport. (hôtesse(sport bagages...) sur demande
Annulation à J-1 entre 24h01 et 18h00 : 50% du service commandé. Option véhicules : Toit panorama, frigo, système Hi-fi video... sur demande
Annulation à J-1 entre 18h01 et jour J : 100% du service commandé. Boisson (eau, jus de fruit, soda) l'unité : 1.50
La prise en charge et le retour garage représentent 1 heure (incluse dans le prix). Pour toute prise en charge ou déposé hors Paris un supplément est à prévoir
Supplément lieu de dépose supplémentaire. (Paris Intra-muros) 14 a 125 euro suivant les catégories des véhicules
► Supplément nuit entre 20h00 et 08h00 9% a 13 % suivant les catégories des véhicules
► Supplément à partir d'une heure de retard (par tranche de 30mn) 24 à 250 euro suivant les catégories des véhicules
Supplément lieu de dépose supplémentaire. (Banlieue) 45 à 135 euro suivant les catégories des véhicules
► Supplément nuit entre 20h00 et 08h00 14% à 23 % suivant les catégories des véhicules
► Supplément à partir d'une heure de retard (par tranche de 30mn) 35 à 290 euro suivant les catégories des véhicules

Nos offres et prix comprennent : le véhicule pendant la période choisie, l'entretien, le carburant, l'assurance illimitée pour le transport des passagers, le salaire du chauffeur.
Ces prix ne comprennent pas : les parkings (sauf Aéroports Parisiens), les péages, les entrées musées ou châteaux, les frais chauffeur (repas et hébergement).
Conformément à la réglementation en vigueur, nous sommes tenus à l'intervention d'un second chauffeur pour tout service supérieur à 14 heures (départ et retour garage inclus).
Uks ne peut être tenu responsable des mauvaises conditions de circulation causées par : les accidents de la circulation, les grèves, les intempéries, ou en cas de force majeure.
Uks Services ne saurait être tenu responsable en cas de perte d'effets personnels et /ou de bagages oubliés dans ses véhicules.

Prix :
Le prix des prestations et celui du tarif en vigueur au moment de la commande, selon le devis préalablement établi par Uks transport, signé et donc accepté par le client.


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